Zufriedenheitsabfrage

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, an unserer Zufriedenheitsbefragung teilzunehmen.
Ihre Rückmeldung hilft uns, die Angebote und Leistungen der Hebammenzentrale Schweinfurt weiter zu verbessern.
Die Befragung ist anonym.

Welche Leistungen der Hebammenzentrale haben sie in Anspruch genommen?

Vermittlung
Warteliste
mobiler Hebammendienst

Wie wurden Sie auf die Hebammenzentrale Schweinfurt aufmerksam?

Frauenätz:in
privates Umfeld
Internet
sonstige:

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit den Leistungen der Hebammenzentrale Schweinfurt?

sehr zufrieden	zufrieden	teils/teils	unzufrieden	sehr unzufrieden
sehr zufriedenElement 1 sehr zufrieden	zufriedenElement 1 zufrieden	teils/teilsElement 1 teils/teils	unzufriedenElement 1 unzufrieden	sehr unzufriedenElement 1 sehr unzufrieden

für Sie? Sie

Wie gut wurden Ihre Erwartungen an die Leistungen der Hebammenzentrale erfüllt?

vollständig	eher ja	teils/teils	eher nicht	überhaupt nicht
vollständigElement 1 vollständig	eher jaElement 1 eher ja	teils/teilsElement 1 teils/teils	eher nichtElement 1 eher nicht	überhaupt nichtElement 1 überhaupt nicht

Wie einfach war es für Sie, Kontakt zur Hebammenzentrale aufzunehmen?

sehr einfach	eher einfach	teils/teils	eher schwierig	sehr schwierig
sehr einfachElement 1 sehr einfach	eher einfachElement 1 eher einfach	teils/teilsElement 1 teils/teils	eher schwierigElement 1 eher schwierig	sehr schwierigElement 1 sehr schwierig

Wie zufrieden waren Sie mit der Erreichbarkeit (Telefon/E-Mail)?

sehr zufrieden	zufrieden	teils/teils	unzufrieden	sehr unzufrieden
sehr zufriedenElement 1 sehr zufrieden	zufriedenElement 1 zufrieden	teils/teilsElement 1 teils/teils	unzufriedenElement 1 unzufrieden	sehr unzufriedenElement 1 sehr unzufrieden

Wie zufrieden waren Sie mit der individuellen Beratung und Betreuung durch die Hebammenzentrale?

sehr zufrieden	zufrieden	teils/teils	unzufrieden	sehr unzufrieden
sehr zufriedenElement 1 sehr zufrieden	zufriedenElement 1 zufrieden	teils/teilsElement 1 teils/teils	unzufriedenElement 1 unzufrieden	sehr unzufriedenElement 1 sehr unzufrieden

Inwiefern wurden Ihre Fragen und Anliegen ernst genommen und beantwortet?

vollständig	überwiegend	teilweise	gar nicht
vollständigElement 1 vollständig	überwiegendElement 1 überwiegend	teilweiseElement 1 teilweise	gar nichtElement 1 gar nicht

immer	meistens	selten	nie
immerElement 1 immer	meistensElement 1 meistens	seltenElement 1 selten	nieElement 1 nie

Wie zufrieden waren Sie mit der Reaktionszeit auf Ihre Anfragen?

sehr zufrieden	zufrieden	teils/teils	unzufrieden	sehr unzufrieden
sehr zufriedenElement 1 sehr zufrieden	zufriedenElement 1 zufrieden	teils/teilsElement 1 teils/teils	unzufriedenElement 1 unzufrieden	sehr unzufriedenElement 1 sehr unzufrieden

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie die Hebammenzentrale Schweinfurt weiterempfehlen?

sehr wahrscheinlich	wahrscheinlich	teils/teils	unwahrscheinlich	sehr unwahrscheinlich
sehr wahrscheinlichElement 1 sehr wahrscheinlich	wahrscheinlichElement 1 wahrscheinlich	teils/teilsElement 1 teils/teils	unwahrscheinlichElement 1 unwahrscheinlich	sehr unwahrscheinlichElement 1 sehr unwahrscheinlich

Welche Wünsche, Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben Sie?

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